保証・アフターメンテナンス
家が建ってからお客様との長いお付き合いは続きます。新しい家にかけがえのない人生の時間が折り重なって、そこに暮らす家族の歩みとともに、家の在り方が育まれていきます。住まいの豊かさを深め、支えるパートナーとして寄り添います。
保証制度
▶ 住宅瑕疵担保責任保険(10年)
新築住宅において、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に対して、法律で定められた10年間の瑕疵保証が適用されます。第三者機関による検査も行い、品質の確保を徹底しています。
保証の対象となる瑕疵担保責任の範囲
▶ 地盤保証(20年)
着工前に地盤調査を行い、必要に応じて地盤改良工事を実施します。万が一、不同沈下など地盤が原因の建物トラブルが発生した場合でも、最大5,000万円まで20年間保証される制度です。
▶ シロアリ保証(5年)※延長可
防蟻処理を施工した住宅には、白蟻被害に対する5年間の保証を付けています。希望に応じて点検・再処理を行うことで、最長10年まで延長可能です。
▶ アフターサービス・定期点検
マジすまではチェックを外部業者に委託することなく自社スタッフが、必ず訪問いたします。1年、2年、5年、10年の定期点検に加え、必要に応じた随時対応も行っており、お住まい後のご相談にも柔軟に対応します。
アフターメンテナンスの流れ
アフターメンテナンス前月の月初めにご案内ハガキをお送り致します。希望候補日をご連絡頂いた後、調整の上、お日にちを確定させて頂きます。当日所要時間は1時間程を想定しております。
▶ 工事中の安心:工事保険加入済み
施工中の事故や火災、第三者への賠償など、工事中に起こりうるトラブルにも対応可能な保険に加入しています。これにより、工事中の不安も軽減されます。
▶ 住宅完成保証制度
万が一、工務店が倒産等により工事の継続が不可能になった場合でも、お施主様が支払った前払金や工事の引継ぎにおいて生じる増嵩工事費用を、住宅あんしん保証が保証証書記載の金額を限度にお支払いすることで、工事の完成を支援する制度です。
▶ オプション保障・延長プラン
給湯器やエアコン、キッチンなどの住宅設備に関しても、延長保証(5年・10年)プランをご用意しています。ご希望に応じて、引き渡し時にご案内いたします。